O seguro viagem Assist Card é um dos mais conhecidos do mercado, mas muita gente tem dúvida se é bom mesmo. É uma empresa que já está no mercado a algumas décadas e que se consolidou como uma das maiores do ramo.
A pandemia mudou nossa forma de viajar e não foi necessariamente para pior. A atenção redobrada à saúde fez com que o interesse por seguros viagem disparasse. Afinal, melhor que viajar é viajar com segurança.
Se você quer saber tudo sobre a Assist Card e descobrir se o seguro é capaz de atender suas expectativas, então continue lendo! Ao final desse texto você vai ter as respostas de todas as suas dúvidas.
Seguro viagem Assist Card é confiável?
Sim, pode ficar tranquilo, o seguro viagem Assist Card é confiável! A Assist Card está no mercado há décadas, a empresa foi fundada na Suíça no ano de 1972, e atua no Brasil há vários anos. A empresa é pioneira no mercado e foi a primeira a coordenar assistência médica para turistas no exterior.
A Assist Card atua em cerca de 190 países, prestando atendimento em 16 idiomas. Desde 2011, a Assist Card passou a fazer parte do grupo Starr Companies, que é uma gigante do mercado de turismo. Hoje, a marca conta com 74 escritórios espalhados pelo mundo e mais de mil funcionários. Atualmente, a sede brasileira da empresa é em São Paulo.
Por política interna, a Assist Card não divulga a quantidade de seguros vendidos. Mas a assessoria de imprensa da marca informa que o número de apólices vendidas em janeiro de 2022 foi 62% maior do que o vendido no mesmo período de 2019.
Esse aumento é, em parte, atribuído à pandemia, que fez com que os viajantes ficassem mais conscientes sobre assuntos relacionados à saúde durante viagens. Outro fator foi o aumento das vendas de apólices para viagens dentro do Brasil, o que era relativamente raro até antes da pandemia.
Também é possível estimar que o número de apólices vendidas já ultrapasse os 10 milhões, o que põe a Assist Card entra as principais desse mercado.
Assist Card no Reclame Aqui
Nunca é demais dizer que a reputação do Reclame Aqui é muito importante para avaliar se vale ou não a pena se tornar cliente de uma empresa. Não há forma melhor de saber como uma marca trata o seu cliente do que ouvindo de outros que compraram antes de você. Por isso vamos analisar a Assist Card no Reclame Aqui.
A Assist Card possui uma nota 8.1/10, o que a deixa com o selo “ótimo” em sua reputação. 94% das reclamações foram respondidas e o índice de solução é de 88%. Dos clientes que registraram reclamações contra a Assist Card, 74,8% voltariam a fazer negócios com a seguradora. Esses números são muito bons e estão acima da maioria das empresas concorrentes. Os principais problemas registrados são sobre reembolso.
Ter reclamações não é necessariamente um ponto fraco para uma empresa, afinal todas tem. O diferencial está em como a empresa gerencia esses acontecimentos, e felizmente, a Assist Card tem uma média muito boa de resolução.
Tipos de seguros viagem Assist Card e coberturas
O bom do seguro viagem da Assist Card é que ele oferece planos distintos e com particularidades pensadas para atender todo tipo de público. As coberturas médicas variam de cinquenta mil reais para viagens nacionais a um milhão de dólares para viagens ao exterior.
Mas antes de entrar nos detalhes de cada plano, é importante esclarecer que eles se dividem em duas modalidades: para viagem única e para múltiplas viagens. Sendo uma modalidade em que o seguro é contratado para o exato número de dias de duração da viagem e o outro sendo um plano anual, onde todas as viagens feitas dentro desse período estarão asseguradas.
Vejamos agora os principais planos que a seguradora oferece. Para ver valores acesse o Seguro Promo, o melhor buscador de seguros de viagem, onde você encontra os melhores preços.
AC 35
Esse é o plano mais econômico da Assist Card e por muito tempo, até antes da pandemia, era também o mais vendido, segundo informações da assessoria de imprensa da marca. Ele é um plano básico e que oferece cobertura em diversos locais do mundo. Ele é subdividido em planos de acordo com o local de destino da viagem. Há planos para os EUA, Europa e mundo.
Esse plano é considerado bom, porém limitado. É capaz de cobrir a maioria dos imprevistos de saúde que costumam acontecer em viagens e por isso é o favorito de muita gente.
Cobertura do AC 35
- Despesas médicas de até USD 35 mil;
- Cobertura odontológica de até USD 500;
- Seguro cancelamento de viagem até USD 500;
- Traslado de corpo até USD 10 mil;
- Regresso sanitário até USD 30 mil;
- Seguro para bagagem extraviada até USD 1.200;
- Cobertura para grávidas (até 28 semanas);
Apesar de ser um plano básico, ele atrai muitos viajantes devido ao preço convidativo.
AC 60
Esse é um plano intermediário. Não é o mais caro, mas é mais amplo que o AC 35. Os planos também são divididos entre Mundo, América do Norte e Europa.
Esse é mais indicado que o AC 35 para quem vai aos EUA e Europa, visto o preço dos serviços médicos nessas regiões. Então, vamos destacar abaixo os principais benefícios de contratar esse plano.
Principais coberturas do AC 60
- Despesas médicas – USD 60 mil;
- Cobertura odontológica – USD 500;
- Cobertura para grávidas (até 28 semanas);
- Assistência médica para acidentes decorrentes da prática de esportes radicais;
- Traslado de corpo – USD 10 mil;
- Traslado médico – USD 3 mil;
- Regresso sanitário – USD 40 mil;
- Cobertura para atraso de bagagens – USD 200;
- Cobertura farmacêutica – USD 1 mil.
- Seguro por morte acidental: USD 20 mil;
- Seguro por invalidez permanente por acidente: USD 20 mil.
Por mais que esse não seja o plano mais barato, ainda assim é um valor competitivo se comparado à concorrência. Sendo assim, se você quer viajar sossegado e procura por um plano com cobertura mais ampla, esse é o ideal!
AC 150
Esse plano é um dos mais completos e possui três pacotes: para viagem única, para múltiplas viagens e para longa estadia. Os principais benefícios desse plano são os seguintes:
Principais coberturas
- Despesa médica hospitalar – USD 150 mil
- Despesa médica hospitalar (por evento) – USD 30 mil;
- Cobertura médica para prática de esportes radicais;
- Cobertura médica para grávidas (até 28 semanas);
- Reembolso despesas farmacêuticas – USD 1 mil;
- Cobertura odontológica – USD 700;
- Regresso sanitário – USD 60 mil;
- Traslado de corpo – USD 15 mil;
- Traslado médico – USD 5 mil;
- Regresso de menor desacompanhado: USD 1,2 mil;
- Atraso de voo: USD 100 (6 horas);
- Atraso de bagagem: USD 200
- Cancelamento de viagem – USD 500;
- Interrupção de viagem – USD 500;
- Seguro para bagagem extraviada – USD 1,2 mi
- Invalidez permanente por acidente: USD 20 mil;
- Morte acidental: USD 30 mil.
Após a pandemia, esse passou a ser o mais vendido, afinal ele oferece cobertura para Covid-19. Além da cobertura médica ele oferece também a cobertura da quarentena. Ou seja, esse seguro cobre os custos de prorrogação de hospedagem e remarcação do vôo de volta ao Brasil. Então, para quem quer uma viagem sem nenhuma preocupação esse é a melhor opção.
AC 250
Esse é o plano mais completo do catálogo da Assist Card, mas não vá com muita sede ao pote, você pode desperdiçar dinheiro! Ele pode ser muito útil para idosos e pessoas que possuem a saúde debilitada, principalmente em países que o tratamento médico hospitalar é muito caro, como é o caso dos Estados Unidos.
Sendo assim, é necessário ponderar sobre o destino escolhido, afinal 250 mil dólares é muito dinheiro e é bem difícil que você gaste tudo isso em serviços médicos sendo uma pessoa saudável.
A cobertura do plano é parecida com a do AC 150, porém com o valor reajustado para 250 mil dólares. Os outros seguros como farmacêutico, odontológico e de bagagens e vôos não sofre alteração. Sendo assim, o plano de 150 acaba sendo a melhor opção para quem deseja um plano completo.
Como acionar o seguro?
Se você já estiver no exterior e precisar acionar o seguro, é só ligar no número 0800 770 1664, por lá você poderá fazer todos os trâmites.
Mas há também uma opção mais moderna, um aplicativo, que está disponível para smartphones Android e Ios. É só entrar na loja de aplicativos do seu celular e procurar por “Assist Card”. Inclusive, é através desse aplicativo que são feitas as teleconsultas.
O que o seguro não cobre?
O seguro viagem é muito importante para viagens internacionais, pois custos médicos são caros em qualquer lugar do mundo. Mas é importante saber que nem tudo é coberto pelo seguro para evitar surpresas desagradáveis.
O seguro tem um princípio de uma urgência ou emergência, ou seja, situações imprevistas que põe em risco a integridade física do turista.
Por exemplo: se o viajante passar mal, for ao médico e lhe for solicitado um teste PCR para Covid-19, o seguro cobrirá (seguros que incluem Covid-19). Por outro lado, caso a necessidade do teste seja para entrar em um determinado país ou ambiente, o seguro não cobre, afinal isso não configura uma emergência.
De qualquer maneira, a recomendação geral é de que você não deixe de ler atentamente as condições de uso do produto contratado, e em caso de dúvidas, entre em contato com os operadores da empresa. Dessa forma, você garante que estará sabendo exatamente o que está contratado.
Onde comprar o seguro Assist Card?
A melhor opção para contratar o seu seguro de viagens é através da plataforma Seguros Promo. É uma plataforma segura, confiável e super prática. Além disso, ainda é possível comparar as coberturas dos seguros de viagens, o que permite fazer a melhor escolha do que vai te atender.
Já temos um post aqui no blog dedicado exclusivamente a Seguros Promo, lá mostramos quais as vantagens de usar a plataforma e o que faz dela a melhor opção para os interessados em seguros de viagem. Então, dê uma lida antes de fechar seu seguro!
Cupom de desconto Assist Card
Os leitores do blog tem direito a um desconto especial! É só utilizar o cupom ABRACEOMUNDO5 e você ganhará 5% de desconto na compra do seu seguro de viagem através da Seguros Promo.
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Quanto custa um seguro viagem Assist Card?
O valor do seguro costuma variar bastante, ele depende de basicamente de três fatores: O plano escolhido, o destino e a duração da viagem.
Um plano para os Estados Unidos, por exemplo, pode ser mais caro que um para o continente europeu ou africano, visto que nos EUA os preços de serviços médicos são exorbitantes. Por isso, o indicado é simular sua viagem no site da Seguros Promo para ter mais detalhes.
Também é importante dizer que o valor dos planos tem um aumento bem significativo para pessoas acima de 69 anos de idade. A idade limite para contratação é de até 74 anos, após essa idade, não é possível contratar um seguro da Assist Card.
De forma geral, é possível contratar um plano por um valor a partir de um pouco menos de 12 reais por dia, isso considerando um plano mais básico.
Seguro viagem Assist Card é bom mesmo?
Sim, com certeza! O seguro viagem Assist Card é muito bom. É uma das melhores opções para quem busca seguro viagem. São mais de 40 anos no mercado e milhões de clientes atendidos. Além disso, há uma grande variedade de seguros por valor bem justo e um time preparado para atender bem o cliente. Isso tudo faz da Assist Card uma das maiores seguradoras de viagem do mundo. Então pode comprar sem medo!
E você, já conhecia a Assist Card? Se continuou com alguma dúvida, deixa para a gente nos comentários!